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Zelle est l'une des principales applications de paiement en ligne aux États-Unis. Lorsque vous vous inscrivez sur Zelle, vous devez le connecter à un compte bancaire, fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail également.

Zelle vous permet également de générer un nom d'utilisateur, qui peut être n'importe quoi, y compris votre nom complet. Cependant, la plupart des gens utilisent Zelle comme fonctionnalité dans les services bancaires mobiles ou en ligne de leur banque.

Lorsque vous êtes prêt à modifier le nom de votre profil et d'autres détails, vous pouvez le faire dans l'application Zelle ainsi que dans l'application ou le portail bancaire en ligne de votre banque.

Comment fonctionne le processus de configuration de Zelle

L'application Zelle a une interface utilisateur très basique à dessein. Il est destiné à simplifier les choses et à vous permettre d'envoyer et de recevoir des paiements sans aucun problème.

Lorsque vous vous inscrivez à Zelle pour la première fois, vous apprendrez rapidement que les deux informations les plus importantes à fournir sont un numéro de téléphone américain (code de comté 1) et une adresse e-mail.

Gardez à l'esprit que pour vous inscrire, vous devez utiliser les données de votre opérateur et non le Wi-Fi. Pour terminer l'inscription, vous devez également entrer votre numéro de compte bancaire.

Voilà, si votre banque fait partie des banques partenaires de Zelle, elle le reconnaîtra tout de suite. Vous serez ensuite redirigé vers la page de votre banque pour vous connecter en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez déjà configurés.

C'est ainsi que Zelle accélère tout un peu et vous évite d'avoir à franchir trop d'étapes. Cependant, vous devrez ensuite utiliser un mot de passe différent pour l'application Zelle par mesure de sécurité supplémentaire.

Mise à jour de votre profil Zelle

Voyons d'abord ce que vous devez faire pour modifier votre profil dans l'application Zelle. Lorsque vous souhaitez modifier votre nom d'affichage, voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez l'application Zelle sur votre smartphone et sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Sélectionnez "Mes informations".
3. Mettez à jour toutes les informations pertinentes, y compris votre nom d'affichage.

C'est tout ce que vous devez faire. Désormais, lorsque quelqu'un vous enverra de l'argent, il verra le nom que vous avez choisi. Vous pouvez également mettre à jour les informations de votre compte. Si votre carte de débit a expiré, vous pouvez la retirer. Vous pouvez également modifier l'e-mail associé à l'application, ainsi que d'autres informations de contact.

Changer votre nom dans votre application de banque mobile

Vous pouvez également modifier votre profil Zelle, y compris votre nom, sur l'application de gestion de compte de votre banque. La plupart des banques et des coopératives de crédit sont partenaires de Zelle et proposent cette fonctionnalité dans le cadre de leurs applications.

Et bien que la plupart de ces applications fonctionnent de la même manière, il n'y a pas d'explication étape par étape sur la façon de mettre à jour votre profil. Vous devrez probablement accéder à l'option Zelle à l'intérieur du portail - recherchez simplement le logo ou l'onglet de transfert Zelle.

Certaines banques peuvent rendre ce processus plus simple que d'autres, et certaines peuvent ne pas le prendre en charge du tout. Si vous ne savez pas quoi faire, la meilleure chose à faire est de contacter directement votre banque et de lui demander.

Que faire si votre profil est verrouillé ?

Si vous n'avez pas utilisé votre Zelle depuis longtemps, il est possible qu'il se bloque. Cela peut également se produire pour d'autres raisons, telles que des failles de sécurité.

Lorsque cela se produit, la seule chose que vous pouvez faire est de vous réinscrire auprès de Zelle. Vous n'avez pas à recommencer complètement, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser une autre adresse e-mail, un autre numéro de téléphone et un autre nom d'utilisateur. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le message "Le profil a été verrouillé", puis de sélectionner l'option "Réinscrire".

Zelle vous enverra un SMS avec un mot de passe à usage unique et vous pourrez vérifier votre compte. Si cela se produit dans votre application bancaire mobile, vous devrez contacter directement la banque pour obtenir des instructions supplémentaires.

Choisissez le nom Zelle que vous voulez

Votre nom d'affichage Zelle est une information beaucoup moins pertinente que des éléments tels que votre e-mail et votre numéro de téléphone. En fait, Zelle n'a pas du tout besoin de votre nom.

Il est déjà fourni avec les informations de votre compte bancaire. Mais encore, vous ne pouvez pas changer votre nom si vous le souhaitez. C'est beaucoup plus simple dans l'application Zelle et il faudra peut-être fouiller un peu dans votre application de banque mobile. Ensuite, il ne vous reste plus qu'à trouver un nom qui vous convient.

Changeriez-vous votre nom Zelle ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.