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Si vous cherchez cela, vous êtes probablement un peu dans le pétrin. Un problème d'adresse MAC avec les produits Amazon est malheureusement une chose courante. Une adresse MAC ne doit pas être confondue avec les ordinateurs Mac, c'est quelque chose de complètement différent.

Une adresse Media Access Control est une adresse matérielle attribuée à des appareils pouvant être connectés à des réseaux ou à d'autres appareils. Pour répondre à la question du titre, oui chaque Amazon Smart Plug a une adresse MAC, mais il est très difficile de la trouver.

Ne vous inquiétez pas, si vous continuez à lire, vous trouverez toutes les réponses dont vous avez besoin.

Qu'est-ce qu'une adresse MAC

Une adresse Media Access Control n'est pas une adresse Macintosh. Il s'agit d'une adresse matérielle attribuée aux appareils par les fournisseurs ou les fabricants. Il est enregistré dans la mémoire de l'appareil et sert d'identifiant.

Il identifie chaque nœud d'un réseau individuellement. L'adresse MAC, en termes simples, est une série de chiffres, en fait, six groupes de deux chiffres hexadécimaux qui sont divisés par des tirets ou des deux-points. Certains fournisseurs ont différentes formes d'adresses MAC, avec trois groupes de chiffres divisés par des points.

Inutile d'entrer plus dans les détails car ce n'est pas le sujet principal de cet article. Parlons des Amazon Smart Plugs et pourquoi leur adresse MAC est importante. Cette adresse peut être facilement recherchée sur des ordinateurs et de nombreux autres appareils, mais sur une Amazon Smart Plug, c'est une toute autre histoire.

C'est en grande partie la faute d'Amazon, car ils le rendent presque impossible pour une raison inconnue.

Pourquoi avez-vous besoin de l'adresse MAC ?

Connaître votre adresse MAC Amazon Smart Plug n'est généralement pas si important. Cependant, certains utilisateurs en auront besoin pour utiliser l'appareil. Les personnes qui ont ajouté des couches de protection supplémentaires à leur réseau Wi-Fi, par exemple.

Certaines universités, collèges ou même hôtels ont mis en place cette sécurité. Ils ne vous permettront pas de connecter l'appareil au réseau si vous ne fournissez pas son adresse MAC. Cela peut être très frustrant, mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Vous pouvez le résoudre facilement, eh bien, pour la plupart.

La solution est simple si vous contactez le support Amazon, mais leurs agents de support doivent être expérimentés et férus de technologie. S'ils ne le sont pas, ils pourraient ne pas savoir comment vous aider correctement. Ils pourraient vous donner les réponses habituelles – à regarder sur l'appareil ou sur la boîte. Le problème est qu'il n'y a pas d'adresse MAC là-bas.

Comment trouver l'adresse MAC d'Amazon Smart Plug

Comme vous l'avez peut-être deviné maintenant, le moyen le plus fiable de vérifier une adresse MAC est de contacter le fabricant ou le vendeur. Dans ce cas, ce serait Amazon. Vous devez appeler leur service client ou les contacter via leur site.

Ils seront en mesure de vous fournir la bonne adresse MAC ou MAC ID, comme certains l'appellent, pour votre Amazon Smart Plug. S'ils vous proposent un appareil de remplacement, assurez-vous de demander son adresse MAC, car sinon, vous ne résoudrez pas le problème.

Vous vous retrouverez avec un autre Amazon Smart Plug inutile sans connaître cette adresse. Si cela se produit, contactez à nouveau le support avec la même demande. Bien sûr, si vous perdez patience, vous pouvez demander un remboursement complet et éviter d'utiliser entièrement l'appareil.

C'est à vous de décider, mais si vous avez besoin de l'appareil, il est préférable de rester persistant.

La méthode DIY

Si vous êtes un peu féru de technologie, vous pouvez trouver vous-même l'adresse MAC de votre Smart Plug. Cela peut vous faire gagner du temps. Suivez ces étapes:

1. Activez un point d'accès personnel sur n'importe quel appareil dont vous disposez.
2. Connectez-vous au hotspot avec un autre appareil (ceci est important). Vous pouvez par exemple utiliser un téléphone Android.
3. Téléchargez l'application Smart Things et utilisez-la pour vous connecter au point d'accès que vous avez créé sur un autre appareil. Ajoutez Amazon Smart Plug à la liste des appareils.
4. Lorsque vous ajoutez la prise intelligente, accédez à Paramètres et sélectionnez la prise intelligente.

Vous devriez pouvoir voir son adresse MAC dans la section info. Enregistrez-le et vous pouvez maintenant désactiver le point d'accès. Vous pouvez maintenant vous connecter et utiliser le Wi-Fi normalement.

Adresse trouvée

Vous en savez maintenant plus sur les adresses MAC et leurs utilisations. Connaître l'adresse MAC d'Amazon Smart Plug peut être très pratique dans certaines situations. Il est préférable d'écrire le vôtre, juste au cas où vous en auriez besoin à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez le support officiel d'Amazon et demandez conseil.

Avez-vous déjà eu besoin de l'adresse MAC de votre Smart Plug ? Connaissez-vous une méthode plus simple pour le trouver? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.