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Ring Doorbell est une sonnette Wi-Fi qui est en fait plus qu'une sonnette. Oui, il remplit les chaussures de votre sonnette typique mais ajoute un système d'interphone vidéo impressionnant qui vous permet de parler à vos visiteurs, depuis votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez faire tout cela depuis chez vous ou depuis n'importe où, tant que vous êtes connecté à Internet.

Les appareils Ring Doorbell Video regorgent de fonctionnalités utiles, l'application est extrêmement conviviale et tout est facile à connecter au Wi-Fi. Voici comment modifier le réseau Wi-Fi de votre Ring Doorbell.

La première connexion Wi-Fi

La première expérience Wi-Fi de votre appareil Ring Doorbell en fait habitude être connecté à votre réseau domestique. Lorsque vous commencez à le configurer, il entre d'abord en mode de configuration, vous invitant à télécharger l'application sur votre appareil intelligent pour aller de l'avant.

Une fois que vous avez téléchargé l'application et configuré votre compte (cela ne devrait pas prendre trop de temps, cela ne nécessite que les informations les plus élémentaires), l'application se connectera à l'appareil Ring Doorbell à proximité.

Attendez, comment peut-il se connecter via Wi-Fi sans que l'appareil ne soit connecté à un réseau ? Eh bien, en mode de configuration, Ring Doorbell projettera son propre réseau Wi-Fi temporaire. Ceci est utilisé pour connecter l'application Ring à l'appareil, et une fois la configuration terminée, elle se connectera à un réseau Wi-Fi.

Maintenant, en suivant les instructions sur votre smartphone ou tablette, vous allez vous connecter au Wi-Fi de votre maison et configurer les paramètres. Une fois cela fait, le réseau Wi-Fi projeté cessera sa diffusion et l'appareil se connectera au Wi-Fi de votre choix.

Forcer le mode de configuration

Sans entrer dans le mode de configuration, votre Ring Doorbell ne pourra pas se connecter à votre réseau Wi-Fi domestique, ce qui la rendra essentiellement inutile. Dans certains cas, vous devrez peut-être forcer l'exécution du mode de configuration.

Pour ce faire, retirez la façade de l'appareil, appuyez fermement sur le bouton noir et relâchez-le.

Noter: il est important de ne pas le maintenir trop longtemps. Maintenant, retirez la batterie et chargez-la complètement. Cela peut prendre plusieurs heures, alors soyez patient.

Maintenant, démarrez l'appareil et voyez s'il entre en mode de configuration. S'il ne parvient pas à le faire, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle. Pour ce faire, appuyez sur le bouton noir et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes (ou plus si nécessaire). Cela devrait redémarrer votre Ring Doorbell et l'appareil devrait entrer tout seul en mode de configuration.

Changer le Wi-Fi

Votre Ring Doorbell fonctionne peut-être parfaitement, mais si votre réseau Wi-Fi tombe en panne et que vous en avez un de rechange, vous voudrez peut-être vous y connecter à la place. Alternativement, vous avez peut-être changé de routeur ou déménagé dans une nouvelle maison.

Dans tous les cas, vous devriez pouvoir modifier le réseau Wi-Fi sur votre appareil Ring Doorbell. Malheureusement, ils n'ont pas rendu cela très facile. Étant donné qu'il n'y a pas de commandes qui vous permettent de le faire à partir de l'appareil lui-même, vous devrez peut-être utiliser l'application Ring.

C'est un moyen simple, mais il peut ne pas fonctionner sur tous les appareils. Ouvrez simplement l'application Ring, accédez à la caméra, accédez à Santé de l'appareil, et appuyez sur Changer de réseau Wi-Fi. Dans la liste des réseaux, choisissez celui auquel vous souhaitez vous connecter.

Certains appareils peuvent offrir une option différente, appelée Se reconnecter au Wi-Fi. Après avoir sélectionné cette option, le processus vous demandera « Appuyez sur le bouton orange », ce qui signifie que vous démontez la Ring Doorbell de votre mur.

Si vous n'avez pas trop envie de tout dévisser pour accéder au bouton orange, il existe une solution plus simple, voire plus primitive. Modifiez le nom de votre SSID pour qu'il corresponde au nom exact de votre ancien routeur ou de votre réseau défectueux. Ce n'est peut-être pas la solution la plus sophistiquée, mais au moins elle fait le travail.

Dépannage

Il y a un certain nombre de choses que vous pouvez vérifier pour aller au fond du problème. Tout d'abord, essayez de redémarrer votre routeur. Arrêtez-le, débranchez tous les câbles, attendez quelques minutes qu'il refroidisse et rebranchez-le. Votre routeur fonctionne peut-être, mais surchauffe, ce qui peut le ralentir.

Ensuite, Ring ne fonctionne qu'avec les réseaux qui sont sur 2,4 Ghz. La grande majorité des réseaux Wi-Fi sont sur 2,4 GHz, mais vous devriez quand même le vérifier. Si votre réseau Wi-Fi est une exception, vous devrez vous procurer un autre routeur et changer de fournisseur.

Si votre réseau fonctionne à 2,4 GHz, vérifiez votre canal Wi-Fi. Pour une raison quelconque, les produits Ring ne fonctionnent pas sur les canaux 11-12, votre réseau Wi-Fi doit donc être défini sur les canaux 1-11.

Vous pouvez vérifier la vitesse de connexion de votre sonnette Ring pour un dépannage plus approfondi. Si la qualité de votre vidéo est mauvaise ou si vous ne parvenez tout simplement pas à vous connecter, cela peut être l'une des premières choses que vous devriez faire. Visitez simplement le site Web du test de vitesse et, avec votre téléphone à portée, cliquez sur « Démarrer ».

Si aucune de ces solutions de dépannage n'a été utile, n'hésitez pas à contacter le support technique de Ring. Très probablement, le problème vient du produit lui-même, vous obtiendrez donc soit un remboursement, soit un tout nouvel appareil Ring Doorbell.

Modification du réseau Wi-Fi

Bien que changer le réseau Wi-Fi sur les appareils Ring soit inutilement compliqué, leurs produits fonctionnent vraiment comme un charme, au-delà des problèmes de connectivité potentiels. Il est plus probable qu'improbable que vous ne rencontrerez aucun problème de Wi-Fi et que l'appareil se connectera de manière transparente à votre réseau domestique en un instant.

Avez-vous déjà rencontré des problèmes avec un appareil Ring concernant la connectivité réseau ? Ce tutoriel vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ? Avez-vous dû contacter le support de Ring ? Partagez vos réflexions et n'hésitez pas à dire à la communauté comment vous avez résolu votre problème. Appuyez simplement sur la section commentaires ci-dessous.